ENGELLİ POLİTİKAMIZ

Tempo Hotels, tüm misafirlerine konforlu ve kaliteli bir konaklama deneyimi sunmayı hedeflemektedir. Ancak, mevcut mimari yapımız sebebiyle otelimiz engelli bireyler için tam erişilebilir değildir.

1. Erişilebilirlik Durumu

Otelimizin fiziksel yapısından kaynaklı olarak, engelli misafirlerimiz için uygun oda ve alanlarımız bulunmamaktadır. Bunun yanı sıra, aşağıdaki hususlara dikkat edilmesini önemle belirtmek isteriz:

  • Tekerlekli sandalye erişimine uygun odalar mevcut değildir.
  • Asansörlerimiz ve merdivenlerimiz, hareket kısıtlılığı olan bireyler için uygun olmayabilir.
  • Engelli dostu banyo, tuvalet ve tutunma barları bulunmamaktadır.
  • Tekerlekli sandalye kullanan misafirlerimiz için otel içinde hareket kabiliyeti sınırlı olabilir.

2. Alternatif Çözümler

Otelimiz, fiziksel erişim kısıtlamalarından dolayı engelli misafirlerimize doğrudan uygun olmasa da, misafirlerimize alternatif çözümler sunmak ve mümkün olan en iyi hizmeti sağlamak adına destek vermeye hazırız. Bunun için:

  • Misafirlerimiz rezervasyon öncesinde özel gereksinimlerini paylaşabilir ve uygun olup olmadığı hakkında detaylı bilgi alabilir.
  • Misafir hizmetleri ekibimiz, engelli misafirlerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve yönlendirmek için destek sağlamaktadır.

3. İletişim ve Bilgilendirme

Engelli misafirlerimizin mağduriyet yaşamaması adına, konaklama rezervasyonu yapmadan önce otelimizin fiziksel yapısı hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçmelerini önemle tavsiye ederiz.